Har du lämnat in en produkt för reparation, får du besked normalt inom 14 dagar från dagen du lämnade in produkten.

• Du får ett sms när din reparerade produkt finns att hämta i varuhuset.
• Reparationer av märkesprodukter som exempelvis Bosch, Makita och DeWalt kan servicetiden förlängas då dessa skickas till respektive märkesverkstad

Har du frågor eller funderingar om din reparation, kontakta Jula Kundservice via jula.se/kundservice

• Ärendenumret finner du på inlämningskvittot